Ögonmottagningen på Strömstad sjukhus har ett gott rykte för sitt engagemang och service, många patienter har gott att säga om personalens ansträngningar. Däremot finns åsikter om brister i återkoppling och underutnyttjat utrymme. Miljön beskriver några som trevlig även om kritiska röster finns gällande verksamhetens kommunikation.