Aleris Ögon Täby erbjuder snabbt svar vid bokning och bra bemötande under besök, vilket har uppskattats av många patienter. Det finns kunnig och proffsig personal, något som spås positivt för behandlingar. Tyvärr har flera patienter upplevt svårigheter att nå kliniken via telefon samt dålig service vid samtal, vilket drar ned helhetsintrycket något.