StarrMedica ögonmottagning erbjuder skicklig vård och en trevlig stämning, vilket uppskattas av många patienter. Den kunniga personalen, speciellt överläkaren, får mycket beröm för sin förmåga att förklara och bemöta patienters oro. Några patienter har uttryckt missnöje över otrevligt bemötande i receptionen och längre väntetid än förväntat. Kliniken uppmanas att förbättra hygienrutiner och föra mer noggranna journaler. Sammantaget erbjuder de god vård men har förbättringsområden inom service och väntetidshantering.