Actis Care erbjuder professionell och personlig vård med kompetent och vänlig personal. Kliniken har modena faciliteter och är snabb med att ge service vid behov. Flera patienter har uttryckt sitt förtroende för personalen och deras förmåga att anpassa vården efter individuella behov. Dock finns det brister i kommunikation och bokningar, inklusive långa väntetider och brist på återkoppling. Sammantaget är Actis Care särskilt passande för patienter som söker akut ögonvård och moderna behandlingar.