Recensioner av Hematologimottagningen vid Södersjukhuset indikerar att många patienter uppskattar den kompetenta och trevliga personalen. Vid akutvård upplevs snabb hjälp ibland, och flera patienter berömmer moderna lokaler och god mat. Å andra sidan uppges långa väntetider som en vanlig nackdel, och viss otrevlighet samt brist på kommunikation observeras emellanåt. Trots vissa negativa upplevelser, verkar kliniken vara särskilt bra för akuta och specialiserade vårdbehov.