Vindelns Hälsocentral ger en blandad upplevelse för patienter. Personalen är känd för att vara trevlig och serviceinriktad och ger goda bemötanden. Trots dessa fördelar upplever många det som problematiskt att få kontakt med kliniken eller få tider bokade; telefonkontakt kan vara särskilt svårt. Kliniken verkar ha personalbrist vilket kan påverka vårdkvaliteten, men personalen gör vad de kan med de resurser som finns.