Astondental på Norrmalm i Stockholm har fått mycket beröm för sitt professionella och trygga bemötande. Flertalet patienter uppskattar de moderna lokalerna, den senaste utrustningen och de genomgående goda resultaten av behandlingarna. Många nämner dessutom klinikens förmåga att hantera tandvårdsrädsla. Kritik som framkommit handlar främst om höga priser och viss missnöjdhet med bemötande eller kommunikation kring kostnader och tidsramar.