Unilabs Hötorget Röntgen

Hej jag vill påminna er om att det är fullständigt oacceptabelt att ställa in min tid för röntgen bara en timme innan. Ni nämnde tekniska problem men på ansvarig arbetsplats så ser man till att något sådant inte inträffar. Det var extremt ansvarslöst av er. Dessutom han som ringde mig erbjöd mig inte ens ny tid utan den fick jag själv ringa om. Han bad inte om ursäkt heller. Detta är fullständigt oacceptabelt. Denna kommentar är endast inriktat till Unilab vid Hötorget. På grund av er så måste jag vänta två veckor extra med en viktig behandling. Ni borde skämmas.

Obehaglig upplevelse idag. Läkaren presenterar sig inte, han har dessutom med en annan person på min ultraljudsundersökning, utan att berätta varför. Efter en stund förstår jag att den andra personen är en student då läkaren talar med denne om vad de ser på ultraljudet. Mig tittar läkaren inte ens på. När han förklarar för studenten vad som är fel på min fot får jag alltså höra den vägen. Läkaren ifråga (vars namn jag inte finner någonstans i informationen eller journalen) sänker hela betyget. Välj en annan plats.

Mycket svåra att få tag på vid ombokning.inte alls smidigt

Urdåligt, otilgängligt, går knappt att avboka tider, ändå glömmer de inte att hota sina patienter i brevet med fakturan på 600:- vid utebliven och inte avanmält besök. Trånga, opersonliga väntrum, ingen service och i den mån den finns respekteras det inte varken sekretessen eller integriteten. Uselt!

Första gången jag ringer så går det inte att knappa sig fram utan hamnar i vanliga kön 118 st. samtal före. Sitter i 45 min och sedan blir jag bortkopplad....Ringer om och då fungerar växeln, kommer via knapptryckningar till att Unilab skall ringa upp mig på telefonnumret som jag ringer på....JAG BLIR ALDRIG UPPRINGD...Under all kritik.