Eartech Odenplan Hörselklinik har fått mycket positiv feedback för sitt vänliga bemötande och kunniga personal. Många upplever att de får bra information och snabb service, vilket gör att besöket upplevs som smidigt och effektivt. Dock finns det några kritikpunkter gällande väntetider och missade uppföljningar samt att det ibland varit brister i personalbemanningen under sommaren.