Kliniken erbjuder ett varmt och professionellt bemötande med empatisk personal som ger en omtänksam upplevelse för patienter. Vården är noggrann och snabb vid akut behov. Trots god vård finns återkommande kritik på långa väntetider och vissa brister i utrustning och kommunikation. Patienter är tacksamma för god service men önskar förbättringar i väntrummens utformning och väntetider.