Kliniken erbjuder en bra upplevelse med trevliga och hjälpsamma anställda som skapar en lugn atmosfär. Många berömmer den snabba servicen, speciellt vid akuta ärenden. Dock har flera kritiserat oenigheter mellan personal och avsaknad av samordning vilket kan leda till onödiga och kostsamma besök. Avbokningar online är också något som upplevs svårt. Trots detta passar kliniken bra för barn och akuta tandvårdsärenden.