AudioNova i Hässleholm erbjuder överlag snabb och trevlig service med vänlig och kunnig personal. Många patienter hyllar bemötandet och noggrannheten. Dock upplever flera långa väntetider och svårigheter att nå kliniken per telefon, vilket kan vara frustrerande. Begränsade öppettider är också ett problem för vissa besökare. Trots dessa utmaningar är helhetsintrycket positivt med professionellt bemötande.