Livio Fertilitetscentrum Kungsholmen erbjuder ett professionellt och empatiskt bemötande med tydlig och utförlig information. Personalen är vänlig och anpassar sig bra till patienternas tidsbehov, samt behandlar patienter med respekt. Dock har vissa upplevt brister i tidshantering och upplevt att läkarna inte är lika flexibla i behandlingarna, samt gett felaktig information.