Jourläkarcentralen i Växjö får mycket lovord för sin artiga och effektiva personal, som erbjuder snabb och kompetent vård. Många patienter uppskattar det trevliga bemötandet, särskilt barnfamiljer. Dock upplevs telefonkontakten som bristfällig med långa väntetider, vilket flera anser vara frustrerande. Ibland beskrivs även personalen som otrevliga, men detta verkar vara mindre vanligt.