Patienter med privata sjukförsäkringar eller remiss från specialister utanför Stockholms läns landsting kan få tid direkt på endoskopienheten. Patienter från andra landsting ska ha med sig valfrihetsremiss/betalningsförbindelse. Övriga patienter undersöks på endoskopienheten som ett led i utredning eller behandling på någon av Ersta diakonis öppenvårdsmottagningar