Happident Västra Hamnen är en tandklinik som får mycket beröm för sitt snabba och kvalitativa arbete samt för den kunniga och trevliga personalen. Mottagningen är modern och inbjudande, vilket ger ett gott första intryck. Många recensenter poängterar det goda bemötandet och tydliga kommunikationen under vistelsen. Bokning av tider upplevs oftast som smidigt, och prissättningen anses rimlig. Det finns dock en del kritik mot svårigheter att boka återbesök och viss oreda i receptionen. Svårt med parkering kan också vara ett problem för några besökare.