Patienterna uppskattar den kunniga och vänliga personalen samt läkarnas kompetens på LARO Kärnan. Många framhäver den snabba och effektiva hjälpen de får och att mottagningen är i gott skick. Vården anpassas individuellt vilket skapar förtroende hos flera patienter. Dock finns det enstaka synpunkter på väntetider och bristande kommunikation kring bokningar. Kliniken passar särskilt bra för vuxna med opioidberoende som behöver akut hjälp.