Patienter uppskattar den trevliga och professionella personalen på Happident Huddinge. Kliniken är speciellt bra på att ta hand om familjer och barn. Vissa patienter har dock noterat högre kostnader jämfört med andra kliniker, och det förekommer ibland missöden med bokningar och kommunikation, särskilt vid tandregleringsbehandlingar.